XPressEntry Android- ի փաստաթղթերը

1.Նպատակ #

Այս փաստաթուղթը նախատեսված է XPressEntry Android Client- ի (XPID100) ակնարկի մասին:

2.ողջույն #

XPressEntry- ը գործիք է, որն օգտագործվում է անձնակազմի մուտքի օբյեկտների հավաստագրման համար, օգտագործելով ձեռքի սարքավորումները: Այն ապահովում է զբաղվածության հաշիվներ, մուտքի / ելքի գործունեություն, մուտքի վերահսկման խմբեր, պարտադիր գործունեություն եւ հաշվետվություններ, որոնք կօգնեն ձեզ վերահսկել եւ ապահովել ձեր հնարավորությունները:

2.1:Հասկացություն #

XPressEntry սերվերի օպերատորը կարող է հետեւել, թե երբ եւ որտեղ յուրաքանչյուր անձ մուտքագրված է, թե որքանով են նրանք գտնվում կոնկրետ վայրերում եւ կարող են թարմացնել համակարգային տեղեկատվությունը եւ մուտքի վերահսկման կանոնները հսկվող տարածքների համար: Համընդհանուր օգտագործման դեպքը հետեւյալն է. Աշխատակիցը մոտենում է XPressEntry Handheld Reader- ի հետ հագեցած դռան եւ ներկայացնում է նրանց կրծքանշանը սպասարկողին `սկանավորվելու համար: Եթե ​​լիազորված է, ծրագրակազմը կցուցադրի անունը, ժամանակը կնիքը եւ դիմորդի նկարը ձեռքի էկրանին: Մուտքը գրանցված է XPressEntry Server- ում, որտեղ այդ գոտու համար զբաղվածությունն ու գործունեությունը թարմացվում է նոր տեղեկատվությամբ:

XPressEntry համակարգը կարող է օգտագործվել լայն նպատակների համար, ներառյալ `

  • Մուտք / ելքի հետեւում
  • Աշխատողի վավերացում
  • Remote Ավտոկանգառ
  • Bus վալիդացում
  • Արտակարգ իրավիճակների անհատականացում
  • Սահմանված տարածքների կառավարում
  • Այցելուների կառավարում
  • Միջոցառումների կազմակերպում
  • Տոմսեր
  • Վկայագրի հետեւում
  • Handheld Գրանցումը

XPressEntry- ը կարող է օգտագործվել որպես լիովին առանձին համակարգ կամ կարող է ստեղծվել ցանկացած մուտքի հսկման համակարգի, HR տվյալների բազայի, ակումբի կամ Resort POS համակարգերի եւ տվյալների շտեմարանների հնարավորություն ընձեռված այլ համակարգերի հետ համատեղ:

3.XPressEntry XPID Handheld Setup- ը #

Սա XPressEntry XPID- ի ձեռքի սարքերի ստեղծման համար արագ ուղեցույց է: Ստորեւ բերված են XPressEntry Server- ից handhelds- ի ստեղծման քայլերը:

XPressEntry սերվերում.

  1. Հաստատեք Server IP հասցեն: XPressEntry Handheld- ի ստեղծման առաջին քայլը գտնում է Server համակարգչի IP հասցեն:
    • Այս փաստաթղթի համար մենք կօգտագործենք սերվերի IP հասցե 192.168.1.243

    Ինչպես գտնել IP հասցե:

    • բաց Հրահանգ արագ որոնելով եւ ընտրելով «cmd» Սկսել Start Menu- ից:
    • Հրամանների տողում հետեւյալ ձեւը գրեք `ipconfig
    • Սահմանել IP հասցեն

  2. Server Port: TCPIP նավահանգիստը Server- ն կընձեռի 30000- ի կանխադրված արժեքի հաղորդակցությունները: XPressEntry- ի պարամետրերի էջում նշեք մեկ այլ նավահանգիստ (Գործիքներ> Կարգավորումներ էջից), խորհուրդ է տրվում ընտրել 2000- ի վերեւից եւ չի հակասում ձեր մեքենայում աշխատող մեկ այլ ծրագրին:
    Այս փաստաթղթի նպատակների համար մենք կօգտագործենք կանխադրված սերվերի նավահանգիստը `30000:

XPressEntry Handheld- ում

  1. Ցանցի տեղադրում
  2. Անլար ցանցի կարգավորում

    • Ուժը կարդացեք ընթերցողին, ապա ընտրեք ծրագրերը պատկերակ, որը գտնվում է Գլխավոր էկրանին ներքեւում: Հպեք Մայրամուտ ապա պատկերն է Wi-Fi icon.
    • Ընտրեք գոյություն ունեցող ցանցերից մեկը եւ մուտքագրեք գաղտնաբառը կամ ընտրեք Ավելացնել ցանց ավելացնել ցանց, որը ցուցակում չի ցուցադրվում
  3. IP հասցե: Սահմանեք Static կամ DHCP IP հասցեն XPressEntry Handheld- ի համար:
    • IP հասցեի ընտրանքները.
      • DHCP IP հասցե: Ընտրեք այս, եթե IP- հասցեն կստանա ընթերցողին ավտոմատ կերպով:
      • Ստատիկ IP հասցե. Ընտրեք սա, եթե շարժիչն ունենա ստատիկ IP: Սա կպահանջվի IP- ի հասցե, ենթահամակարգի դիմակ եւ ձեր ընկերության ՏՏ բաժնի կողմից տրված Gateway:
  4. XPressEntry Handheld Դիմում: Տեղադրեք XPressEntry դիմումը Apps էջից եւ ավելացրեք դյուրանցում:
    • Պարամետրեր էջից տեղադրեք XPressEntry ծրագիրը:
    • Անջատեք XPressEntry հավելվածում: Սա ինքնաբերաբար նավարկելու է ծրագիրը հիմնական էկրանին:
    • Լրացուցիչ - XPressEntry- ի գործարկել Handheld Startup- ում. Նավարկել դեպի գործարկման գրացուցակը եւ կրկնել քայլը d. վերեւում տեղադրեք դյուրանցումը
  5. Ընթերցողի տեղադրման էջը: Երբ օգտվողը բացում է XPressEntry ծրագիրը առաջին անգամ, պարամետրերը էջը կհայտնվի:
    • Մուտքագրեք Server տեղեկատվությունը Step 1- ից IP- ի եւ պորտային դաշտերի մեջ: Մեր օրինակում օգտագործեցինք.
      • IP: 192.168.1.243
      • Port: 30000
    • Սեղմեք «Թարմացում սերվիցից»:
      • Սա կհաստատի, որ սերվերը կարող է ճիշտ հասնել եւ թարմացնել XPressEntry Handheld- ի տվյալների բազան Server- ի տարբերակին:
      • Եթե ​​դա չկատարվի, կան մի քանի տարրեր, որոնք կարող են առաջացնել խնդիրներ, որոնք պետք է ստուգվեն:
        • Հաստատեք XPressEntry Server- ը:
        • Համոզված եղեք, որ XPressEntry Server- ը եւ Handhelds- ը նույն ցանցում են:
        • Ստուգեք, որ XPressEntry Server- ն աշխատող մեքենայի Windows Firewall- ն թույլ է տալիս հաղորդակցվել XPressEntry- ի համար, մեր նշանակված նավահանգստում (30000):
      • Եթե ​​XPressEntry- ի ձեռքի տեղադրումը հաջողված է, XPressEntry Server- ում «Reader Profiles» - ի ներքո հայտնված սկիզբ էջը կհայտնվի այն ժամանակ, երբ ծրագիրը վերսկսում է:

4.Ռեժիմներ եւ գործառույթներ #

4.1:Ձեռնարկը սկսելու համար #

XPressEntry Handheld- ը պարզ է օգտագործման համար եւ հեշտ է ստեղծել XPressEntry Server- ի միջոցով:

Handheld- ում բացեք XPressEntry հավելվածը: XPressEntry Handheld հավելվածը կբացվի մուտքային էկրանով, եթե այն չի անջատվել ընթերցողների պրոֆիլում, ապա այն կբացվի անմիջապես նորմալ աշխատանքային ռեժիմում:

4.2:XPressEntry Handheld ռեժիմները #

Կախված ընտրված ընտրանքներից Առկա ֆունկցիոնալությունը ընթերցողների պրոֆիլի պարամետրերում հայտնաբերված տարբեր ռեժիմի տարբերակները օպերատորին հասանելի կլինեն: Ռեժիմների ցանկ `

  • Հավաստագրեր
  • Մուտք / ելք
  • Ստուգում
  • Ազատություն
  • օրինակ
  • Գործունեություն
  • Զբաղվածություն
  • ցուցակագրելը
  • Իրադարձություններ

4.2.1:Մուտք / ելքի ռեժիմ #

The Մուտքի ռեժիմ թույլ է տալիս Reader օպերատորին գրանցել դռների մեկնարկային գոտուց տեղափոխվող օգտվողներին մինչեւ վերջ գոտի: Ելքային ռեժիմը թույլ է տալիս ընթերցողի օպերատորին գրանցել դռների վերջնական գոտուց տեղափոխված օգտվողներին սկիզբ գոտի: Այս ռեժիմով աշխատողը փնտրելու համար կցուցադրվի մուտքագրում / ելքի ներդիրը սերվերում:

Օգտագործողների մուտքի արտոնագրի երկու հիմնական եղանակ կա.

  • Ստուգեք նշան: Ստուգել օգտագործողի նշագիծը, մինչեւ այն ազդարարում է, ցուցադրում է մուտքի / ելքի թույլտվության հաղորդագրությունը, սկանավորված աշխատողի անունը եւ պատկերը:
  • Ձեռքով մուտքագրում. Ձեռքով մուտքագրեք վահանակի համարը; տեսնել Manual Entry: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար.

4.2.1.1:Մուտքի / ելքի ընտրացանկի ընտրանքները #

The Մուտքի / ելքի ընտրացանկի ընտրանքները ընտրվում է ընտրելով մենյու էկրանի վերին ձախ անկյունում:

Լրացուցիչ տեղեկությունների վրա Մուտքի / ելքի ընտրացանկի ընտրանքները խնդրում ենք տեսնել Գլխավոր Մենյու եւ տեղադրեք հետաքրքրության ցանկի տարբերակը: Միակ բացառությունն այն է, Հաղորդագրություններ, Սահմանել դռան, եւ Կողպեք ռեժիմ, որոնք հասանելի են միայն այն դեպքում, երբ գործում են Մուտք / ելքի ռեժիմ եւ այդ էկրանների նկարագրությունները տեղ են գտել ստորեւ:

4.2.1.2:Հաղորդագրություններ #

Հաղորդագրությունների էկրանը ներկայումս մատչելի չէ XPID- ի համար:

4.2.1.3:Սահմանել դռան #

Սահմանված դռների ցանկի ընտրանքը ցույց կտա բոլոր մատչելի դռների ցանկը: Այս էկրանը թույլ է տալիս օպերատորին փոխել ընթերցողին ներկայումս նշանակված դուռը, պարզապես ընդգծելով ցանկալի դուռը: Այս գործողությունը կփոխի դուռը եւ ընտրված դուռը կհայտնվի Գլխավոր մուտքի / ելքի էջում:

4.2.1.4:Կողպեք ռեժիմ #

Ընտրեք Կողպեք ռեժիմը ցանկի ընտրանքներից `մուտքի կամ ելքի ռեժիմը կողպելու համար: Բացել բացելու համար ցանկի տարրերից հանեք Lock Mode- ը:

4.2.2:Muster ռեժիմ #

The Muster ռեժիմ թույլ է տալիս Reader- ի օպերատորին սկանավորել աշխատակիցներին արտակարգ իրավիճակներում: Ստուգել աշխատակիցը Muster ռեժիմ կցուցադրեն Muster- ի ներդիրը սերվերում:

- Ից Muster ռեժիմ օպերատորին մատչելի են մի քանի տարբերակներ:

Որոնման բար: Օպերատորը կարողանում է ձեռքով որոնել օգտվողներին անունով, անունով կամ նշանով #:

Muster ռեժիմ պատուհանը ցուցադրում է հետեւյալը.

  • Ընտրեք սկանավոր / բացակայող օգտվողներ: Թույլ է տալիս օգտվողին ցուցադրել սկանավորված կամ անհայտ կորած օգտվողների ցուցակը `ընտրացանկից ընտրելով:
  • Սկանված: Ցուցադրում է սկանավորված եւ անհայտ կորած օգտվողների ընդհանուր կարգավիճակը:
  • Zone: Ցուցադրում է գոտու մեջ ընդգրկված գոտիները:

4.2.2.1:Muster- ի մենյուի ընտրանքները #

The Muster- ի մենյուի ընտրանքները կարելի է գտնել `ընտրելով մենյու Muster- ի էկրանին: Ընտրանքներ են `Անջատման ռեժիմները, Կարգավորումներ, Սերվերից թարմացում, Ելք

Լրացուցիչ տեղեկությունների վրա Muster- ի մենյուի ընտրանքները խնդրում ենք տեսնել Գլխավոր Մենյու եւ տեղադրեք հետաքրքրության ցանկի տարբերակը: Միայն բացառություն է Սահմանել Muster Zone որը հասանելի է միայն այն դեպքում, երբ գործում է Muster ռեժիմ եւ այդ էկրանի նկարագրությունը տեղադրված է ստորեւ:

4.2.2.2:Սահմանել Muster Point #

The Muster կետ տարբերակը ցուցադրում է բոլոր գոտիների ցուցակը: Այս տարբերակը օպերատորին հնարավորություն է տալիս գոտի փոխել համապատասխան հավաքածուի համար: Պարզապես ընտրեք ցանկից համապատասխան գոտու տուփը:

4.2.3:Ստուգման եղանակը #

The Ստուգման եղանակը թույլ է տալիս օպերատորին ստուգել, ​​եթե աշխատակիցն ունի պատշաճ մուտք դեպի այն գոտի, որը նրանք փորձում են մուտք գործել: Գոտի ընտրելու համար գնացեք Ընտցնկ> Սահմանել գոտի> թակել, ընտրելու գոտի:

Օգտագործողներին հաստատելու երկու հիմնական եղանակ կա.

  • Ստուգեք նշան: Սկսեք օգտվողի նմուշը, մինչեւ այն ազդարարվի, էկրանը պետք է ցույց տա Ստուգման թույլտվության հաղորդագրությունը, սկանված աշխատողի անունը եւ պատկերը: Ցուցադրված տարբերակները տարբեր են, կախված ընթերցողի պրոֆիլից:
  • Manual Entry: Ձեռքով մուտքագրեք վահանակի համարը; տեսեք որոնում հավելվածի համար:

4.2.3.1:Ստուգման մենյուի ընտրանքները #

The Ստուգման մենյուի ընտրանքները կարելի է գտնել `ընտրելով մենյու մասին Ստուգում էկրանին: Սրանք են `Անջատված ռեժիմները, Սահմանել գոտի, Սերվերից թարմացում, Կարգավորում եւ հեռացում:

Լրացուցիչ տեղեկությունների վրա Ստուգման մենյուի ընտրանքները խնդրում ենք տեսնել Գլխավոր մենյու եւ տեղադրեք հետաքրքրության ցանկի ընտրանքները: Միայն բացառություն է Set Zone- ը որը հասանելի է միայն այն դեպքում, երբ գործում է Ստուգման եղանակը եւ այդ էկրանի նկարագրությունը տեղադրված է ստորեւ:

4.2.3.2:Set Zone- ը #

The Set Zone- ը ցանկի տարբերակը ցուցադրելու է բոլոր գոտիների ցուցակը: Այս տարբերակը թույլ է տալիս օպերատորին փոխել գոտին դիմումի համար, պարզապես ընտրեք ցուցակից:

4.2.4:Վկայագրերի ռեժիմ #

Ստանդարտների ռեժիմը ներկայումս հասանելի չէ XPID- ում:

4.2.4.1:Ավելացնել վկայագիր #

Ավելացնել հավաստագրի հատկությունը ներկայումս հասանելի չէ XPID- ում:

4.2.4.2:Ստուգեք վկայականը #

Հաստատեք վկայականի հավաստագիրը հնարավոր չէ ներկայումս XPID- ում:

4.2.4.3:Վկայականներ Մենյու Ընտրանքներ #

Վկայականների Մենյու Ընտրանքներ հնարավորությունը ներկայումս հասանելի չէ XPID- ում:

4.2.4.4:Թարմացրեք ցուցակները #

Թարմացումների ցանկերի հնարավորությունը ներկայումս հասանելի չէ XPID- ում:

4.2.5:Ազատության ռեժիմը #

The Ազատության ռեժիմը թույլ է տալիս Reader- ի օպերատորին հաղորդակցվել XPressFreedom Board- ի հետ: Ից Ազատության ռեժիմը օպերատորին մատչելի են մի քանի տարբերակներ:

4.2.5.1:Ազատության Մենյու Ընտրանքներ #

Freedom Menu Ընտրանքներ հնարավորությունը ներկայումս հասանելի չէ XPID- ում:

4.3.1:Switch ռեժիմները #

Կախված Ընթերցողների պրոֆիլի պարամետրերից, տարբեր ռեժիմի տարբերակները հասանելի կլինեն օպերատորին: Դրանք ներառում են. Մուտքի / ելքի, ստուգման, դիմորդի, գրանցվելու, միջոցառումների, ազատության մասին

4.3.2:Ձեռնարկի մուտքն է #

Ընտրելով որոնման պատկերակը կտեսնի այն Ձեռնարկի մուտքն է էկրանին: Այս տարբերակը օպերատորին թույլ է տալիս օգտվողներին որոնել օգտվողների կողմից տրամադրվող տեղեկությունները.

  • Ազգանուն
  • Անուն եւ / կամ
  • Նշանակման համարը

Այս էկրանին կներկայացնեն որոնման բոլոր չափանիշներին համապատասխանող բոլոր օգտվողները: Օպերատորը պետք է ընդգծի միայն ճիշտ օգտվողին ցանկից եւ ընտրեց SUBMIT կոճակը: Օգտագործողը այժմ հաշվարկվում է որպես սկանավորված գործունեության մեջ:

4.3.3:Զբաղվածություն #

Ցուցադրում է Դիտել Զբաղմունք էջը, այս էջը գոտիները թվարկում է նրանց ներկայիս զբաղվածությունը: Այս տարբերակը հասանելի է միայն այն դեպքում, երբ օպերատորը գտնվում է Մուտք / ելք, օրինակ or Ստուգում ռեժիմ:

Ստորեւ բերված են մի քանի տարբերակներ եւ դրանց հետեւանքները.

  • Որոնման բար: Թույլ է տալիս զտման գոտու անունով:
  • Դիտել արկղեր. Գոտի ընտրելը բերում է այդ գոտում բոլոր օգտագործողների ցանկը:
  • Վերադառնալ: Վերադարձնում է օպերատորը նախորդ ռեժիմին:

4.3.4:Ակտիվություն Log #

Ցուցադրվում է հերթական գործողությունների ցուցակը, այդ գործողությունները Սերվերին չեն ուղարկվել դանդաղ կապի կամ ոչ կապի հարցերի պատճառով:

4.3.5:Թարմացնել սերվերից #

Ընտրելով Թարմացնել սերվերից ընտրացանկի ընտրանքը համեմատելի է «Թարմացվող ցուցակներ» -ին ընտրելու համար, որը թարմացնում է տեղական տվյալների բազան Server- ի վերջին տվյալները:

4.3.6:Անջատիչ ստեղնաշար #

Սա հնարավորություն է տալիս ձեռքի օպերատորին շարժական ստեղնաշարի անցնել:

4.3.7:Կառավարում #

Ցուցադրում է Մատչ որը թույլ է տալիս օպերատորին սահմանել սերվերի կապի տվյալները եւ սահմանել շրջակա միջավայրը Reader- ի գործողությունների համար:

4.3.7.1:Server #

Ցուցադրում է:
IP - սահմանում է Server- ի IP հասցեն, որը կապում է Reader- ը:
Նավահանգիստ - սահմանում է օպերացիոն համակարգի պորտը, որը Server- ը լսում է ընթերցողի հաղորդակցության համար:
Թարմացրեք ցուցակները- Այս կոճակը սեղմելով հուշում է օգտագործողին եւ հնարավորություն է տալիս մաքրել բոլոր տվյալները տեղական տվյալների բազայից եւ ներբեռնել ամբողջական տվյալների բազան Server- ից կամ պարզապես տեղական տվյալների շտեմարանը թարմացնել Server- ի վերջին տվյալները:
Ընթերցող - Ընտրեք, թե որն է ընթերցողը, այս շարժիչը նշանակվում է որպես:

4.3.7.2:Կառավարում #

Ցուցադրում է ընթերցողի պարամետրերը, օպերատորը կարող է դիտել handhelds- ի պարամետրերը, սակայն դրանք հնարավորություն չունեն փոփոխելու համար: Օպերատորները պետք է փոխեն ընթերցողի կարգավորումները սերվերի կողմից `Navigating to Tools → Settings → Reader Profiles:

4.3.7.3:Ելք #

Երբ կիրառելի է, ընթացիկ օպերատորը տեղեկացնում է handheld- ից եւ ընթերցողին վերադարձնում է մուտքի հուշում:

4.3.7.4:Թողնել #

Այս ընտրացանկի ընտրանքը ընտրելու է XPressEntry ծրագրից:

5.մասնագիտական ​​տերմինաբանական բառարան #

Գործունեություն - Ակտիվություն, որը վերաբերում է տվյալ օգտագործողին կամ ընթերցողին

Ադմինիստրատոր - XPressEntry- ի մի տեսակ, որը լիակատար մուտք ունի, թե ինչպես է XPressEntry- ը գործում: Ադմինիստրատորները կարող են ստեղծել եւ խմբագրել տեղեկատվություն, ինչպես նաեւ փոխել կարգավորումները: XPressEntry- ի որոշ առանձնահատկություններ կարող են կատարվել միայն այն անձի կողմից, որը մուտք է գործել որպես ադմինիստրատոր: Այլ առանձնահատկություններ կարող են իրականացվել ինչպես օպերատորների, այնպես էլ ադմինիստրատորների կողմից: Ադմինիստրատորները պարտավոր են մուտք գործել ID եւ գաղտնաբառ:

Կրծքանշան - Աշխատակիցների նույնականացման մի ամբողջ տերմին: Այն ունի աշխատողի անունը, ընկերությունը եւ կրծքանշանային համարը, երբեմն նաեւ այլ տեղեկություններ, ինչպիսիք են աշխատողի լուսանկարը: Նշանակը # կարող են կոդավորված լինել բարերի կոդով կամ թվային կերպով պահպանվել մոտիկության / խելացի քարտի վրա:

Նշանակման համարը - XPressEntry- ում նույնականացման համար աշխատողին հանձնված յուրահատուկ համար: Այն կարող է համընկնել ընկերության գործող աշխատողների նույնականացման սխեմաների հետ, ինչպիսիք են մուտքի վերահսկման հարեւանության քարտերի օգտագործումը: Այն պարունակում է միայն թվային թվեր: Նշանակման համարները չեն կարող համընկնել ֆոնդային համարներին: Սա կարող է նաեւ համարվել աշխատողի համար:

Դիմորդ - XPressEntry- ի մի տեսակ օգտագործող, որի մուտքն ու ելքի գործունեությունը կհայտնվի գոտիների մեջ եւ դուրս: Նրանք կարող են լինել ընկերության աշխատակից, որտեղ օգտագործվում է XPressEntry, կամ կապալառու կամ ենթակապալառու: Մասնակիցները պետք է նշանաբառ #, որոնք կարող են լինել իրենց ID- ն:

Աշխատակիցների թիվը - Նշանակման համար մեկ այլ ժամկետ:

Դաշտ - Տվյալների բազայում մեկ կատեգորիա (այսինքն `Անուն կամ նշանության համարը): Յուրաքանչյուր ռեկորդ կազմված է այս գրառումը նկարագրող բազմաթիվ դաշտերից: Երբ տվյալների բազան ցուցադրվում է աղյուսակի ձեւաչափով, դաշտերը տեղադրվում են սյուներով:

օպերատոր - XPressEntry օգտագործողի տեսակը, որի աշխատանքն է XPressEntry- ի սերվերը վարել, վերահսկել զբաղվածությունը, գործունեությունը եւ սխալների պայմանները: Մինչ ադմինիստրատորը հնարավորություն է ընձեռում բոլոր XPressEntry- ի գործառույթներին, օպերատորը հասանելի է XPressEntry- ի ամենատարածված գործառույթներին, որոնք անհրաժեշտ են ընթացիկ գործառնական կարգավիճակի դիտարկման համար:

Գրառում - Մի մուտք մեկի, դռան, ընթերցող եւ այլն համապատասխան տվյալների բազայում:
Ռեկորդը կազմված է մի քանի ոլորտից: Օգտագործողի արձանագրությունում պարունակվում են տեղեկություններ, ինչպիսիք են նշանների համարը, անունը, ազգանունը, ազգանունը եւ ընկերությունը: Երբ տվյալների բազան ցուցադրվում է աղյուսակի ձեւաչափով, գրառումները տեղադրված են տողերում:

Օգտվող - Այն անձը, ով աշխատում է XPressEntry համակարգի հետ:

6.Տեխնիկական աջակցություն #

XPressEntry- ի օգնության կարիքն ունենալու դեպքում Telaeris- ը մի քանի ուղի է տրամադրում հաճախորդներին ամբողջ աշխարհում տեխնիկական աջակցություն ստանալու համար: Telaeris- ը նաեւ ողջունում է XPressEntry- ի բարելավմանն ուղղված ներդրումը, եթե կա ձեր գործառույթը, որը կավելացնի Ձեր ընկերության շարժական մուտքի վերահսկման համակարգը, Telaeris- ը կարող է ներառել այդ հատկանիշները դիմումի հաջորդ տարբերակի մեջ: Telaeris- ը կարող է նաեւ տրամադրել ձեր հարմարեցված հնարավորությունները հենց ձեր ընկերության համար, ներառյալ մաքսային հաշվետվության ձեւաչափերը:


Ինտերնետում
Այցելեք մեր կայքը, www.telaeris.com- ում, XPressEntry- ի մասին հաճախակի ներկայացված հարցերի պատասխանների, վերազինման, խորհուրդների եւ տեխնիկայի մասին, ինչպես նաեւ այլ Telaeris արտադրանքների մասին:

E-mail
Ուղարկեք էլեկտրոնային նամակ `support@telaeris.com- ի մեր տեխնիկական աջակցության բաժին:

Ֆաքս
Ուղարկեք ֆաքս `մեր տեխնիկական աջակցության բաժին (858) 627-9702:

Հեռախոս
Զանգահարեք մեր տեխնիկական աջակցության բաժինը (858) 627-9700: Տեխնիկական աջակցության ժամերը երկուշաբթի-ուրբաթ օրերն են, 9- ից, 00 AM- ից 5- ը, 00 PM, Խաղաղ օվկիանոս:

Նախքան կապը մեզ հետ
Նախքան մեր տեխնիկական աջակցության բաժին դիմելուց առաջ, խնդրում ենք համոզվել, որ ձեր ապարատը համապատասխանում է նվազագույն համակարգի պահանջներին, եւ ձեր բոլոր ապարատները եւ սարքավորումները պատշաճ կերպով կապված են եւ ստեղծվում ըստ իրենց արտադրողի հրահանգների: Խնդրում ենք ներկայացնել հետեւյալ տեղեկությունները.

  • Ապրանքի տարբերակը (ընտրեք այն, ըստ Ընտրացանկի ընտրացանկից ընտրելով «Մոտ»):
  • Օպերացիոն համակարգ եւ տարբերակ
  • Սարքավորման կազմաձեւի նկարագրությունը
  • Ճիշտ սխալի հաղորդագրությունը, եթե առկա է
  • Խնդրի կրկնօրինակելու քայլերը
Առաջարկել Խմբագրել